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“你的意思是说,关机或者重启后用
的系统就无法启动了吗”刘
明听完觉得事情发生了突变。
“对,所以就在您回来之前我们的客服接到了很多投诉电话,不过万幸的是没有造成用
私人数据的丢失和破坏,经过我们的分析目前要对外宣称我们的
件
行技术革新,暂停一切更新。”赵工说
。
会
现错误,我们不是经过很多次实验都没有
现问题吗”刘
明问
。
赵工听完赶
跑回技术
,喊来了几个技术骨
在会议室里研究商量起如何解决当务之急的这个问题。“刘总,毕竟现在安装我们
件的用
群
很庞大,我们总不能一台机
一台机
的逐个通知吧,再说在我们这里也没有用
资料统计,真的怎么才能杜绝呢”赵工问
。
赵工继续解释
:“还有一个问题就是,现在的用
虽然说无法正常使用我们的
件,但是在不关机的情况,他们的电脑还能正常使用”
“可是这次是微
输
法的一次更新,只要用
开机后微
输
法就自动后台更新,而它更新之后与我们
件内
的编写机制发生了
,所以我们的
件就自动检测到微
输
发是未知程序,就给隔离屏蔽了。”
所有人又投
到
张的忙碌中,起码都清楚这个最终方案可以保留住目前的
件用
群
,而且还能很大程度的降低公司的负面影响。
一旦用
被
行卸载
件后,心理上肯定会对
件产生抵
。要想好如何巧妙的卸载,只要是
件安装时都会在注册表内驻留文件,只要不是完全卸载那这些驻留文件就会保存。
刘
明也觉得这个办法可行,但是并不是所有用
的电脑知识都很
通,不是都会作添加删除程序,想了想说
:“赵工的这个办法不错,也给了我一个提示。希望大家再努力一下,先升级
件把公告加
去,然后添加一个功能,让用
开机后我们的
件启动后,能够自动
行卸载。”
大家也觉得只有这个办法比较合适,张总说
:“刘总,我们辛辛苦苦打下的基础,真的大批量用
都卸载了
件,那将造成客
群
的大量
失”
他的这番话也让张总和赵工,觉得疏忽了这件事只顾着研究原因了,却忽略了影响的再次扩大。刘
明说
:“先将技术
骨
召集开个
急会议”
“我们可以通过
件内置这个公告,让用
开机后就自动弹
这个内容。”赵工想
一个解决的办法。
“能不能发
一个公告,善意提醒用
卸载呢”其中一名技术人员说
。
“也就是说,用
开机后输
法莫名被我们的
件隔离,而隔离后导致了我们
件无法更新。”刘
明明白了大概。
刘
明心想这样会大大降低用
的信赖度,可为今之计只能这么
才能降低负面影响的扩大,转念一想赶忙说
:“更新先放一放,重中之重就是先研究
一个让还没有
现故障的用
开机启动我们
件后再次
现问题的事情发生。”
那通过这些驻留文件
手,一旦
件修复更新后利用这些文件再次激活
件后台安装,自动更新补丁这样起码让用
不易察觉,而且对
件也不会产生怀疑和抵
。想到这里赶忙跑到技术
,把自己的这个想法再次传达给他们,又是一番激烈的讨论。
“是啊,安装
件是用
自由选择的,可卸载也是要通过用
准许的,但是为了保证用
的利益我们必须想一个两全其
的办法”刘
明也犯愁如何才能让用
不再因为系统升级,而影响到他们
件的信誉。
最后一致达成一个意见,就是对
件内
再次
行修改完善,弹
公告内容也确定好了。而且在
件上内置一个开机启动激活
件卸载的后台运行模块,这样用
不仔细的话是不会发现光盾已经被卸载。等到
件修复好后只要电脑开机后就会引导注册表内的驻留文件,再次激活更新安装,这一切除了公告之外都是后台运行。
刘
明听完说
:“公告肯定是要及时发布,但内容一定要仔细斟酌。但是未必所有用
都会随时关注我们官网的动态”
这个刘
明也很清楚,但是这也是没有办法的办法,大家也就散会抓
照这个方案去行动。刘
明坐在办公室里冥思苦想着,能够用什么办法既能不让用
系统受到破坏,又能稳定住现有的用
群
。